Консалтинговая компания ICPM Consulting «Консалтинговый центр института профессиональной сертификации менеджеров»

Важливий тренінг для кожного співробітника. Тренінг – Управління конфліктами

05.02.2020



05 лютого відбувся не менш важливий тренінг для кожного співробітника та загалом для будь якої людини. Конфлікти та способи їх управління.


Управління конфліктом – це цілеспрямований, зумовлений об'єктивними законами вплив на динаміку конфлікту в інтересах розвитку або руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення конфлікт.

Якщо ти вже розумієш проблему – це вже 50 відсотків її вирішення.

Головне не тільки знаходити проблему, а бути далекоглядним і знати як вирішити та не допустити.

Конфлікти завжди знаходять паралель в нашому житті.

Життя кожної людини пов’язане з спілкуванням, тобто в усіх сферах життя завжди виникає комунікація, яка може бути позитивною, або ж зародженням різного роду конфліктних ситуацій.

Завдяки тренінгу, учасники будували практичні проблемні, конфліктні ситуації, та з допомогою тренера знаходили шляхи подолання, вирішення та ефективного виходу з конфлікту.

На тренінгу учасники розібралися не лише в структурі і фазах протікання конфлікту, а перш за все усвідомили природу, біологічне походження конфлікту, віднайшли ті внутрішні «точки» які можуть провокувати конфліктну реакцію.

Учасники детально відпрацювали техніки взаємодії в конфліктних ситуаціях, а кульмінацією навчання було відпрацювання технік зниження емоційної напруги опонента.

Управляйте конфліктом, тоді ваша результативність зросте!

Компанія ICPM Consulting завжди рада новим знайомствам!


К списку