Консалтинговая компания ICPM Consulting «Консалтинговый центр института профессиональной сертификации менеджеров»

Мастер-класс: Технология создания позитивного образа в сознании клиента или партнера: SSC_Strong, Smart, Caring

27.11.2019



27 ноября состоялся мастер-класс, который помог каждому участнику осознать технологию позитивного образа в сознании клиента или партнера.


Как говорить в пословице: «встречают по одежке…», данное понятие можно отнести к первому впечатлению о партнере или клиенте во время первой встрече.

Успех компании и руководителя в целом лежит в позитивном образе, который он несёт и который соответственно видит в партнере.

Очень важно понимать, что какое первое впечатление будет о вас как руководителе, такое мнение сложиться и о компании, и о его сотрудниках в целом.

Построение доверительных и длительных отношений с клиентом и партнером, является базой для стабильного развития вашего бизнеса.

Инструмент SSC позволяет стать авторитетным и значимым специалистом для клиента.

Мнение такого специалиста будут уважать клиенты. Именно уважение позволяет построить длительные отношения и существенно увеличить пожизненную ценность клиента.

Вовремя мастер-класса участники разбирались с данными вопросами и с помощью тренера пробивали составить технологию позитивного образа.

Также каждый участник приобрел новые навыки, а также узнал:

• Содержание инструмента продаж Strong, Smart, Caring.
• Правила подготовки и применения инструмента.
• Как применять на практике инструмент SSC.
  

Информация о преподавателе

Богдан Меда

• Бизнес-тренер консалтинговой компании ICPM Consulting
• Сертифицированный бизнес-тренер, опыт работы тренером с 2006 года
• Более10 лет работы в бизнесе от уровня экспедитора до территориального менеджера.
• Более12 лет работы внутренним и внешним тренером в национальных и транснациональных компаниях.
• Более 3-х лет управлял отделом обучения и развития персонала

Сферы профессиональных интересов и компетенций:

• Искусство публичных выступлений и развитие навыков презентации
• Проведение результативных переговоров в В2В и В2С, психология продаж
• Продажи по технике SPIN, переговоры, супервайзинг
• Командное взаимодействие и эффективные коммуникации
• Коучинг «в полях»

К списку