Консалтинговая компания ICPM Consulting «Консалтинговый центр института профессиональной сертификации менеджеров»

Мастер-класс: Структура компетенций сотрудников и квалификационные требования к сотрудникам, которые разрабатывают и внедряют процессы в организации

06.11.2019



06 ноября состоялся мастер-класс, на котором участники рассматривали квалификационные требования к сотрудникам, которые разрабатывают и внедряют процессы в организации.


В современной бизнес-среде последнее время очень много внимания уделяется правильному построению процессов и управление ими.

Мы понимаем под процессным подходом управление деятельностью организации как системой взаимосвязанных процессов.

В рамках процессного подхода любое предприятие рассматривается как бизнес-система, состоящая из процессов, конечной целью которой является продукция,

приобретенная потребителем или оказанные услуги (удовлетворенный потребитель), а также выполненные требования собственников бизнеса.

Очевидно, что ясное понимание профессионального профиля должности, позволяет нам подобрать для работы квалифицированного сотрудника и качественно спланировать его обучение.

Квалификационные требования к тем, кто описывает и внедряет процессы могут стать основой развития процессного управления в организации.

Для многих владельцев, директоров, HR-ов остается секретом, что и на каком уровне должен уметь делать технолог,

специалист по качеству или развитию производства, или специалист по бизнес процессам.

Тренер понятно и конструктивно изложил главную суть компетенций сотрудников и квалификационные требования к сотрудникам.

Каждый участник имел возможность задать вопрос и получить удовлетворяющий им ответ.

Также мастер-классе участники узнали:

• Основные требования к профессии: специалиста по управлению процессами;
• Его цели и задачи в компании и типовой профиль его функциональных обязанностей;
• Структуру компетенций специалиста по управлению процессами.

Часть видео с мастре-класса:


Информация о преподавателе:

Владимир Кащенко

• Сертифицированный внутрикорпоративный консультант по управлению CICСM (Certificated Internal Consultant in Corporate Management)
• Сертифицированный project manager ISO 21500:2012
• Сертифицированный преподаватель REFA International
• 15 лет опыта работы на управленческих должностях в дистрибьюции, ритейл, логистика
• Реализовал 12 консалтинговых проектов по повышению производительности процессов и развитию процессного управления в организации

Сферы профессиональных интересов и компетенций:

• Построение систем процессного управления в организациях
• Оптимизация торговых сетей и дистрибуции
• Повышение эффективности категорийного менеджмента
• Оптимизация логистических цепочек

Компания ICPM Consulting всегда рада новым знакомствам!

К списку