Майстер-клас від сертифікованого бізнес-тренера компанії «ICPM Consulting»
18.02.2020
18 лютого бізнес-тренер компанії ICPM Consulting , мав можливість виступити на конференції «Посуд та господарство»
Тема: «Технології продажу:новітні міжнародні практики в сегменті посуду та господарських товарів».
На сьогоднішній день, ринок продажу в сегменті посуду та господарських товарів, вимагає від фахівців з продажу здатності опрацювати сучасні парадигми.
Це означає, що менеджер повинен легко використовувати одразу декілька переговорних інструментів і доцільно комбінувати їх під час продажу.
Головна мета ефективної роботи менеджера з продажу – збільшити пожиттєву цінність клієнта та стати для нього тим хто постійно консультує та підтримує.
Все це, змушує фахівців з продажу засвоїти стандартний набір інструментів який використовується у всьому світі.
Оптимальний набір таких інструментів зібраний у професійному стандарті - «Менеджер з продажів B2B «CSM – ICPM».
Під час виступу було розкрито зміст даного стандарту та розуміння технік якими має володіти сучасний менеджер з продажу.
Для розуміння теорії та застосування на практиці, в процесі колективної роботи з тренером було:
Продемонстровано техніки захисту від складних партнерів;
Закріплено практикою найбільш ефективні техніки: обробки заперечення «Приєднання», яка дозволяє працювати навіть з відвертим негативом клієнта, техніка "відхід", невербаліка та багато іншого;
Кожен мав можливість випробувати одну із технік впливу на клієнта.
Техніки та алгоритми, які дає професійний стандарт «Менеджер з продажів В2В «CSM – ICPM», дозволяє сучасному менеджеру бути в тренді та продуктивно працювати на ринку з конкурентами.
Компанія ICPM Consulting завжди радо ділиться секретами та ефективно навчає!