Клиент-ориентированность, как этическая норма управления. Обучение сертификационной программы для управленцев среднего и высшего звена «Руководитель среднего уровня».
21.04.202121 апреля продолжение обучение и большой акцент на практике. Обучение для компании Укрпроминвест-Агро, закрепление и нарабатывание новых навыков.
Очень важно в работе каждой компании работа с клиентом. Именно от клиента зависит дальнейшая жизнь производства и прибыли.
Сегодняшний модуль был посвящён именно клиенто-ориентованности и проработка сложных и непонятных на первый взгляд ситуаций.
Основные блоки, которые были раскрыты:
- Понятие профессиональной этики и ее влияния на результативность.
- Клиент-ориентированность, как этическая норма управления
Также на основе полученным знаниям были отработаны управленческие задачи их плюсы, проблемы и минусы.
У среднего и высшего менеджмента будет возможность закрепить, полученные на тренинге знания, выполняя домашние задания.
Всем желаем удачи на заключительном экзамене!
Компания ICPM Consulting всегда рада новым знакомствам!
К списку