Консалтингова компания «Консалтинговый центр института профессиональной сертификации менеджеров»
Консалтинговая компания ICPM Consulting «Консалтинговый центр института профессиональной сертификации менеджеров»
Главная  >  Школы бизнеса  >  Школа руководителя проекта для консалтинговых компаний

Школа руководителя проекта для консалтинговых компаний

Школа руководителя проекта для консалтинговых компаний. Consulting Center ICPM

Школа руководителя проекта для
консалтинговых компаний

Цель квалификационного курса «консультант сервисной компании» – подготовить специалиста, который сможет эффективно продвигать и сопровождать интеллектуальный продукт на территории клиента, взаимодействуя с командой и сотрудниками клиента. 

Этот курс предназначен для консультантов сервисных компаний, которые предоставляют услуги:

Кто может обучаться

Обучение ориентировано на всех, кто предоставляет услуги консалтинга или услуги сервиса для В2В, а также консультирует и взаимодействует с сотрудниками клиента по сопровождению проекта или продукта.

Сертифицированные выпускники программы «Консультант сервисной компании» смогут:

Программа учебного курса

МОДУЛЬ СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЯ ВРЕМЯ
Личность и результативность консультанта Этика и принципы консультирования.

Формирование и коррекция метапрограмм «система – процесс», «проблема – результат.

Требования к формированию результата в консалтинговом взаимодействии.

Управление результативностью и подготовка к встрече.

Проектирование работы с учетом внедрения.

Деятельностное проектирование: от сложного к простому.

Требование к знанию и оформлению продукта.

Домашнее задание.

16
Взаимодействие с клиентом Проверка знаний предыдущего модуля

Обработка потребностей заказчика и сотрудника.

Обработка сопротивления сотрудников.

Управление совещанием и групповым решением на территории клиента.

Коммуникация с клиентом: похвала, замечания, обработка возражений.

Домашнее задание.

16
Презентация, продажа и консультирование по своей услуге Проверка знаний предыдущего модуля.

Презентация и продажа своей услуги, роли, помощи клиенту.

Практика консультирования клиента.

Домашнее задание.

16
Сертификация Тестирование по результатам обучения.

Ассесмент-центр: проведение консультирования

16

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО КВАЛИФИКАЦИОННОМУ КУРСУ «КОНСУЛЬТАНТ СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ»

 



Наши партнеры
_____________________________________________________________________________
      

TRN.ua – тренинги в Украине